La guía de la transformación está liderada por el equipo directivo, quienes indican el camino a seguir, controlan los momentos clave para girar y lideran el proceso en todo momento. Es fundamental que el equipo directivo esté comprometido con la transformación.

La fuerza que impulsa y da efecto a las acciones sobre la dirección. En cualquier proceso de transformación, la tracción es impulsada por el equipo, la cultura de la empresa y el espíritu de la compañía.

La que habilita el movimiento, quién aporta el músculo y la fuerza de avance. Según el tipo de tecnología, la velocidad con la que podemos llegar a los objetivos.